Wir Menschen können nicht NICHT kommunizieren.
Wir senden Nachrichten, wir empfangen Signale, wir reagieren auf Gesagtes und Ungesagtes, wir geben Impulse und wir können Gesprächsverläufe lenken. Das machen wir mit Worten, mit unserer Stimme oder auch mit Gesten, ganz ohne Worte.
Wir Menschen können nicht NICHT kommunizieren.
Selbst, wenn wir nichts sagen, nicht zu einem Gespräch erscheinen, einen Raum verlassen oder ein Telefongespräch beenden, selbst dann kommunizieren wir.
Denn: wir senden eine Botschaft. Die Empfänger:innen dieser Botschaft verstehen sie manchmal direkt so, wie wir sie gemeint haben, oder sie verstehen sie anders, als wir als Sender:in sie gedacht haben.
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Auszug aus dem Magazin der VerhandlungsWerkstatt, Ausgabe 1/2017, S.44