Verhandeln mit komplizierten Charakteren …

… unter schwierigsten Bedingungen

Zwei Tage

  • Wenn die Luft dünn wird: Wir perfektionieren die EVEREST-Methode®
  • Glaubwürdigkeit, Sympathie und Respekt „verkaufen“
  • Macht demonstrieren und Stärke zeigen
  • Hart an der Grenze: Mit Verunsicherung des Verhandlungspartners punkten
  • Die strategischen Verhandlungspositionen nutzen und beeinflussen
  • Wie gehe ich mit Drohungen, Manipulationen und persönlichen Angriffen um?
  • Wie nutze ich Manipulationstechniken oder wehre sie ab?
  • Auch in Extremsituationen: gelassen und souverän bleiben
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartner/-innen
  • Psychologische Schlachten erfolgreich schlagen
  • Jeder kann es lernen: Schlagfertig in jeder Situation
  • Konfliktlösungstechniken