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Einsatz von Künstlicher Intelligenz In der heutigen Geschäftswelt sind Daten ... weiterlesen
Wir freuen uns auf ein inspirierendes Jahr mit einer EVEREST-Neuauflage, ... weiterlesen
Unser zweisprachiges Angebot wächst. Schon von Beginn an sind wir ... weiterlesen
10 Jahre VerhandlungsWerkstatt® 2014 war nicht nur das Startjahr der ... weiterlesen
Erkennen Sie Ihre Glaubenssätze und ... ... überwinden Sie die, ... weiterlesen
Ein nützliches Werkzeug, mit dem Sie sich auf Machtspiele in ... weiterlesen
Nutzen Sie die Kraft des konstruktiven Denkens! Haben Sie sich ... weiterlesen
In der letzten Woche haben wir unseren → Juni-Newsletter verschickt. ... weiterlesen
Heute, am 18. Juni, dem Internationalen Tag für die Bekämpfung ... weiterlesen

Game-Changer in der Verhandlungsvorbereitung

Einsatz von Künstlicher Intelligenz

In der heutigen Geschäftswelt sind Daten und Informationen entscheidende Ressourcen. Insbesondere in Verhandlungen ist es essenziell, bestens vorbereitet zu sein, um Vorteile strategisch zu nutzen. Hier bietet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) eine revolutionäre Unterstützung: Von der Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten bis hin zur Simulation von Verhandlungsszenarien. Doch wie genau kann KI in der Vorbereitung auf Verhandlungen eingesetzt werden?

  • Datenanalyse:
    KI liefert detaillierte Einblicke zu Verhandlungspartner:innen, Unternehmen und den Marktbedingungen.
  • Szenarienplanung:
    Simulationen helfen, Risiken zu erkennen und verschiedene Strategien zu testen.
  • Emotionserkennung:
    KI analysiert Körpersprache und Stimme in virtuellen Trainings, um das eigene Verhandlungsverhalten zu optimieren.
  • Argumentationshilfe:
    Automatisierte Vorschläge stärken die Argumentationslinie durch faktenbasierte Ansätze.
  • Strategie-Feinschliff:
    KI analysiert vergangene Verhandlungen und gibt wertvolle Verbesserungsvorschläge.

Trotz ihrer Stärken ist KI ein Werkzeug. Das Zusammenspiel von Technologie und menschlicher Intuition bleibt der Schlüssel zum Erfolg, sowohl in der Vorbereitung als auch in der Verhandlung.

Sie wollen in einem Training mehr dazu erfahren, die Anwendung von Tools wie ChatGPT oder Copilot trainieren oder Feedback zum Prompting erhalten, dann finden Sie → in unserem Angebot bestimmt das richtige Training dafür, online oder vor Ort, auch inhouse. Für weitere Informationen nehmen Sie gerne → Kontakt mit uns auf.

Anmerkung der Redaktion: Beitrag und Visualisierung haben wir mit Unterstützung von ChatGPT erstellt. Basistext ist → „Professionelles Verhandeln für Einkauf und Verkauf. Die EVEREST-Methode®“ von Jörg Pfützenreuter und Thomas Veitengruber.

Frohes Neues Jahr!

Wir freuen uns auf ein inspirierendes Jahr mit einer EVEREST-Neuauflage, mit neuen Themen zu KI und ChatGPT in Verhandlungen, mit weiteren Trainings rund um Verhandlungstechnik, Psychologie in Verhandlungen und souveräner Verhandlungsführung und das alles mit Ihnen, mit Euch, online und in person.

Herzliche Grüße vom gesamten Team der VerhandlungsWerkstatt®.

„Negotiating using the EVEREST-Methode®“

Unser zweisprachiges Angebot wächst. Schon von Beginn an sind wir mit unserem Trainingsangebot international unterwegs, trainieren die Teilnehmer:innen in deutsch und englisch, sowohl face-to-face als auch online. Auf unserer Website informieren wir Sie in beiden Sprachen und auch das beliebte Handbuch zur EVEREST-Methode® steht Ihnen dort sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache zum Download zur Verfügung.

Jetzt haben wir für Sie den ersten Online-Kurs übersetzt. Ab sofort können Sie Ihre Verhandlungskompetenzen online auch auf englisch trainieren.

„Negotiation training: Negotiating using the EVEREST-Methode®“

If you want to negotiate successfully, you need to take a systematic approach. And this course will teach you exactly that: a systematic approach to optimising the preparation and execution of negotiations. Only those who bring order to the many parameters that await you in a negotiation will have a clear view of their own goal and not lose sight of it even in the heat of the moment.

Hier können Sie den Online-Kurs direkt in der OnlineWerkstatt buchen:

Zeit für eine Neuauflage!

10 Jahre VerhandlungsWerkstatt®

2014 war nicht nur das Startjahr der VerhandlungsWerkstatt®. In diesem Jahr veröffentlichten Jörg Pfützenreuter und Thomas Veitengruber auch das Buch zur innovativen EVEREST-Methode®, der Methode für Ihre professionelle Verhandlungsvorbereitung.

→ Die Everest-Methode. Professionelles Verhandeln für Ein- und Verkäufer

Im Lauf der zehn Jahre sind einige Inhalte dazugekommen. So wird beispielsweise in vielen Unternehmen und Konzernen online verhandelt, KI-Systeme erleichtern Schritte bei der Verhandlungsvorbereitung und Chatbots unterstützen bei Argumentationen und Einwandbehandlung.

Zeit für eine Neuauflage!

→ Professionelles Verhandeln für Einkauf und Verkauf. Die EVEREST-Methode® ist die 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage. Noch ist sie nicht am Lager, aber Sie können schon vorbestellen.

Wenn Sie die EVEREST-Methode® noch gar nicht kennen, bieten wir mit dem Handbuch zur EVEREST-Methode® 2024 eine kurze Zusammenfassung und erste Aktualisierungen. Schauen Sie mal rein!

Hier geht’s zum Download-Link der PDF-Datei:

Welche Glaubenssätze beeinflussen Ihre Handlungen?

Erkennen Sie Ihre Glaubenssätze und …

… überwinden Sie die, die Sie hemmen und blockieren.

Unsere früheste Kinheit prägt uns auf eine Art und Weise, die oft tief in unserem Unterbewusstsein verborgen bleibt. Die Überzeugungen und Lebensskripte, die wir als Kind entwickeln, können unser Denken und Handeln weit ins Erwachsenenalter hinein beeinflussen. Um ein authentisches Leben zu führen, ist es entscheidend, diese Glaubenssätze zu erkennen und sie, wenn sie uns blockieren oder hemmen, zu überwinden.

Die Wurzeln unserer Glaubenssätze

Von klein auf erhalten wir Botschaften darüber, was wir tun dürfen, sein sollen oder nicht erreichen können. Diese Botschaften kommen von Eltern, Lehrer:innen und anderen Bezugspersonen und sie formen unsere Ansichten über uns selbst und die Welt. Oft sind sie so tief verwurzelt, dass sie wie feste Wahrheiten erscheinen, obwohl sie nur Meinungen oder spezifische Reaktionen auf bestimmte Umstände waren.

Beispiele typischer Glaubenssätze

  • „Ich muss immer brav sein.“
  • „Ich darf keine Schwäche zeigen.“
  • „Fehler sind inakzeptabel.“
  • „Ich bin nur wertvoll, wenn ich leiste.“

Solche Glaubenssätze können limitierend wirken und verhindern, dass wir unser volles Potenzial ausschöpfen.

Strategien zur Identifikation und Überwindung einschränkender Überzeugungen

1. Reflexion und Bewusstsein: Der erste Schritt zur Überwindung limitierender Glaubenssätze ist, sie sich bewusst zu machen. Dies kann durch Selbstreflexion, durch regelmäßiges Aufschreiben der Gedanken, Gefühle und Erlebnisse (Journaling) oder auch durch therapeutische Gespräche geschehen.

2. Infragestellung der Glaubenssätze: Hinterfragen Sie die Gültigkeit und Nützlichkeit Ihrer tief verwurzelten Überzeugungen. Sind sie wirklich wahr? Helfen sie Ihnen, ein glückliches und erfolgreiches Leben zu führen? Oft werden Sie feststellen, dass viele dieser Überzeugungen überholt und nicht mehr dienlich sind.

3. Ersetzen durch positive Bewertungen (Affirmationen): Entwickeln Sie neue, positive Glaubenssätze, die Ihre Lebensziele und Werte widerspiegeln. Zum Beispiel kann „Ich muss immer perfekt sein“ ersetzt werden durch „Ich gebe mein Bestes und das ist gut“.

Umsetzung in Alltagssituationen

Beruflich: Wenn Sie merken, dass Sie der Glaubenssatz „Ich darf keine Fehler machen“ bei der Arbeit lähmt, erkennen Sie an, dass Fehler natürlich sind und oft wertvolle Lernchancen bieten. Dies kann helfen, Druck zu reduzieren und Ihre Kreativität und Produktivität zu steigern.

Privat: Wenn Sie glauben „Ich muss die Bedürfnisse anderer vor meine eigenen stellen“ erinnern Sie sich daran, dass Ihre Bedürfnisse genauso wichtig sind. Dies kann Ihnen helfen, gesunde und ausgeglichene Beziehungen zu führen.

Langfristige Vorteile der Überwindung alter Glaubenssätze

Das Überwinden veralteter und limitierender Glaubenssätze ermöglicht Ihnen nicht nur, frei und selbstbestimmt zu leben, sondern verbessert auch Ihre Beziehungen, Ihre berufliche Laufbahn und Ihr allgemeines Wohlbefinden. Sie werden offener für neue Erfahrungen und Herausforderungen, da Sie nicht mehr von unbewussten Ängsten zurückgehalten werden.

Fazit

Es ist nie zu spät, die Skripte Ihres Lebens neu zu schreiben. Durch das Erkennen und Überwinden von hemmenden Glaubenssätzen aus der Kindheit können Sie beginnen, Ihr Leben auf eine Weise zu gestalten, die wirklich Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Jeder Tag bietet die Möglichkeit, die Ketten alter Überzeugungen zu sprengen und den Weg für ein selbstbewusstes und erfülltes Dasein zu ebnen. Machen Sie sich heute auf diesen Weg – es ist Ihr Leben und Sie haben die Macht, es zu formen!

In diesem Kontext bieten der → Online-Kurs und das Online-Training „Persönlicher Boxenstopp“ sowie → das Buch „Dein persönlicher Boxenstopp: Der Check deiner persönlichen Lebenssituation: Mindset, Glück und Erfolg – Arbeits- und Übungsbuch zum Selbstcoaching“ die Möglichkeit, weitere Einsichten und praktische Tools zu Glaubenssätzen und ihrer Überwindung zu erhalten.

Welche Machtspiele erwarten Sie in der nächsten Verhandlung?

Bereiten Sie sich mit der „Machtwaage“ vor!

Ein nützliches Werkzeug, mit dem Sie sich auf Machtspiele in Verhandlungen vorbereiten können, ist die sogenannte „Machtwaage“. Stellen Sie sich eine Waage mit zwei Waagschalen vor. Wenn Sie in eine dieser Schalen ein Gewicht legen, sinkt sie ab, und die andere Schale wird angehoben. Genauso verhält es sich auch zwischen Verhandlungsparteien: Was die eine „herunterzieht“, stärkt die Position der anderen.

Was aber sind diese Gewichte, die uns in der Verhandlung belasten oder unserem Gegenüber Macht verleihen? Es handelt sich hierbei um Risiken, befürchtete Konsequenzen und persönliche Ängste für den Fall, dass es zu keiner Einigung kommt.

Risiken für den Verkauf:

  • Auftragsverlust: Auswirkungen auf Auslastung, Gewinn und Umsatz
  • Verlust einer wichtigen Kundenreferenz
  • Gefährdung von Zukunfts- und Folgegeschäften (Cross-Selling, Up-Selling)
  • Aktiver und gestärkter Wettbewerb
  • Verfehlung persönlicher Ziele
  • Hoher Aufwand beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen
  • Arbeitsplatzsicherheit
  • Wahrung des Gesichts
  • Konflikte mit Fachabteilungen oder der Geschäftsleitung

Risiken für den Einkauf:

  • Produktionsstillstand, Engpässe
  • Gefährdung der Versorgung eigener Kunden
  • Zeitdruck
  • Aufwand einer neuen Ausschreibung
  • Qualitäts- und Zuverlässigkeitsrisiken bei einem neuen Lieferanten
  • Aufwendige Zulassungen neuer Lieferanten
  • Konflikte mit Fachabteilungen
  • Persönliche Mühe, Ärger, Anstrengung

Wie groß das Risiko für die Verhandlungspartner:innen tatsächlich ist, lässt sich vorab kaum feststellen. Es hängt hauptsächlich von der Wahrnehmung der Beteiligten und ihrer Risikobereitschaft ab – und genau dies können Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.
Bereiten Sie sich zunächst auf mögliche Angriffe Ihres Gegenübers vor, indem Sie Ihre eigenen Schwachstellen ehrlich, sorgfältig und umfassend ermitteln. Für jedes dieser potenziellen Druckmittel sollten Sie sich überlegen, wie Sie damit umgehen wollen, falls es in der Verhandlung zur Sprache kommt. Binden Sie betroffene Abteilungen oder Personen frühzeitig ein. In der Verhandlung können Sie die Wahrnehmung der Verhandlungspartnerin, des Verhandlungspartners beeinflussen:

  • Zeigen Sie bei Angriffen keine Reaktion. Schweigen Sie oder wechseln Sie das Thema.
  • Reduzieren Sie die Bedeutung von Risiken oder streiten Sie deren Existenz ab.
    • „Das lassen Sie mal meine Sorge sein.“
    • „Glauben Sie mir, wir haben das im Griff.“
  • Bleiben Sie ruhig und gelassen.
  • Wechseln Sie auf die Beziehungsebene.
    • „Wir haben doch bisher auch immer eine Lösung gefunden.“
    • „Wir wollen doch auch in Zukunft vertrauensvoll zusammenarbeiten.“
  • Präsentieren Sie Ihre Alternativen glaubhaft und zeigen Sie die Vorteile dieser Lösung auf.
  • Andeutungen, Warnungen, Drohungen – wo stehen wir?
  • Wenn die Gegenseite droht, bewahren Sie einen kühlen Kopf und zeigen Sie, dass Sie einer Konfrontation nicht aus dem Weg gehen.

Sollte dies nicht ausreichen, können Sie zum Gegenangriff übergehen und Ihren Verhandlungspartner von seinem hohen Ross herunterholen. Dazu müssen Sie mögliche Schwachstellen ermitteln und überlegen, wie diese am Verhandlungstisch als Hebel eingesetzt werden können. Binden Sie auch hier betroffene Abteilungen oder Personen ein und schmieden Sie Allianzen:

  • Machen Sie deutlich, dass Sie bereit sind, es darauf ankommen zu lassen, falls nötig. Zeigen Sie Stärke und Entschlossenheit!
  • Erarbeiten Sie ein alternatives Szenario und gestalten Sie es so attraktiv wie möglich, um es überzeugend zu präsentieren.
  • Überlegen Sie, wie weit Sie bei der Nutzung dieses Hebels gehen wollen: Erwähnung, Warnung, Drohung. Nachgeben können Sie immer noch!
  • Heben Sie gleichzeitig den Nutzen einer Einigung für beide Seiten hervor, denn Ihr Ziel ist es, auf der Sachebene eine Lösung zu finden. Indem Sie mögliche Alternativen aufzeigen, machen Sie Ihrem Gegenüber klar, dass Sie ein Entgegenkommen erwarten, wenn die Zusammenarbeit fortgesetzt werden soll.

So können Sie die Wahrnehmung eines Verhandlungspartners beeinflussen, ihn verunsichern und seine vermeintlich starke Verhandlungsposition in Frage stellen. Die Machtwaage neigt sich zu Ihren Gunsten!

Auszug aus der neuen Veröffentlichung, die Anfang 2025 beim UVK Verlag erscheinen wird: Jörg Pfützenreuter, Thomas D. Veitengruber. Professionelles Verhandeln für Einkauf und Verkauf. Die EVEREST-Methode®, 2. überarbeitete und erweiterte Auflage.

Wie bewerten Sie persönliche Herausforderungen?

Nutzen Sie die Kraft des konstruktiven Denkens!

Haben Sie sich schon einmal überlegt, wie mächtig Ihre Gedanken sind? Sie können nicht nur Ihren Tag, sondern Ihr gesamtes Leben beeinflussen. Ob Sie eine schwierige bevorstehende Situation als Problem, als Last auf Ihren Schultern, oder als Herausforderung, als Chance zu Wachstum betrachten, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Stillstand ausmachen. Es ist Zeit, dass Sie die Kontrolle übernehmen und Ihre Denkweise umstellen!

Warum ist Ihr Denkansatz entscheidend?

Ihre Gedanken formen Ihre Realität. Sie beeinflussen, wie Sie sich selbst, die Menschen um Sie herum und die Situationen, denen Sie begegnen, wahrnehmen. Wenn Sie sich auf die negativen Aspekte konzentrieren, werden Sie in einer Spirale aus Stress und Frustration gefangen sein. Wenn Sie aber lernen, Herausforderungen positiv zu betrachten, öffnen Sie sich Türen zu neuen Möglichkeiten und Erfahrungen.

Die Macht der Perspektive im Berufsleben

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einer großen Präsentation bei der Arbeit. Anstatt sich von der Angst lähmen zu lassen, dass etwas schiefgehen könnte, konzentrieren Sie sich auf die Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft mit anderen zu teilen. Diese Verschiebung in der Wahrnehmung kann Ihre Herangehensweise und Ausstrahlung grundlegend verändern und Sie in eine Quelle der Inspiration für Ihre Kollegen und Kolleginnen verwandeln.

Die Rolle des positiven Denkens in persönlichen Beziehungen

Auch im privaten Bereich spielt Ihre Einstellung eine große Rolle. Wenn Sie zum Beispiel einen Konflikt mit einem nahestehenden Menschen hast, können Sie die Situation auch aus der Perspektive des Verstehens und Mitgefühls betrachten. Anstatt sich auf Ihren Ärger zu konzentrieren, fragen Sie sich: „Was kann ich aus dieser Erfahrung lernen? Wie kann ich die Beziehung verbessern?“

Welche Strategien können Sie nutzen, um Ihr Denken neu zu gestalten?

  • Bewusstes Umdenken
    Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Gedanken zu hinterfragen. Sind sie wirklich objektiv oder gefärbt durch Ihre momentanen Emotionen oder vergangenen Erfahrungen? Versuchen Sie, jede Situation als eine frische Gelegenheit zu sehen, ohne die Last negativer Vorerwartungen.
  • Visualisierung des Erfolgs
    Bevor Sie eine herausfordernde Aufgabe angehen, stellen Sie sich vor, wie Sie erfolgreich sind. Diese Technik wird von vielen Sportler:innen genutzt, um ihre Leistung zu steigern. Die Vorstellung eines positiven Ausgangs kann Ihre innere Haltung stärken und Ihre tatsächliche Leistung verbessern.
  • Dankbarkeit üben
    Beginnen oder beenden Sie Ihren Tag mit einem Dankbarkeitsritual. Überlegen Sie sich, wofür Sie dankbar sind – dies kann von kleinen Freuden wie einem guten Kaffee am Morgen bis zu großen Dingen wie der Liebe Ihrer Familie reichen. Dankbarkeit verschiebt den Fokus von dem, was fehlt, zu dem, was vorhanden ist, und fördert eine positive Sichtweise.

Praktische Tipps zur Umsetzung im Alltag

  • Berufsleben
    Wenn Sie vor einer schwierigen Aufgabe stehen, erinnern Sie sich an frühere Situationen, in denen Sie erfolgreich waren. Nutzen Sie diese Erinnerungen als Beweis für Ihre Fähigkeit, auch aktuelle Herausforderungen zu meistern.
  • Privatleben
    Wenn Sie sich überwältigt fühlen, machen Sie eine kurze Pause und atmen Sie tief durch. Nutzen Sie diesen Moment, um Ihre Situation neu zu bewerten und den Silberstreifen am Horizont zu sehen.

Die Langzeitwirkung des positiven Denkens

Durch die Neubewertung Ihrer Herausforderungen und die konsequente Anwendung des positiven Denkens können Sie nicht nur Ihre täglichen Erfahrungen verbessern, sondern auch langfristig zu einem glücklichen und erfüllten Leben beitragen. Diese Veränderung in Ihrem Denken kann Wunder für Ihre mentale und physische Gesundheit bewirken und Ihnen helfen, ein Leben zu führen, das von Optimismus und Erfolg geprägt ist.

Denken Sie daran: Jeder Tag bietet eine neue Möglichkeit, Ihre Gedanken zum Positiven zu verändern. Es liegt in Ihrer Hand!

In diesem Kontext bieten der → Online-Kurs und das Online-Training „Persönlicher Boxenstopp“ sowie → das Buch „Dein persönlicher Boxenstopp: Der Check deiner persönlichen Lebenssituation: Mindset, Glück und Erfolg – Arbeits- und Übungsbuch zum Selbstcoaching“ die Möglichkeit, weitere Einsichten und praktische Tools zum konstruktiven Denken zu erhalten.

News aus der VerhandlungsWerkstatt®

In der letzten Woche haben wir unseren → Juni-Newsletter verschickt. Thema war das komplette Angebotspaket zum Persönlichen Boxenstopp vom Online-Kurs über das Online-Training bis zum neu veröffentlichten Buch. Dazu gab es unsere aktuellen Termine offener Online-Trainings im August, übersichtlich aufgelistet, beispielsweise am 14. August 2024 → Künstliche Intelligenz beim Verhandeln – KI als Verhandlungstrainerin und Sparringspartnerin.

Unsere vorherigen Newsletter können Sie übrigens im → Archiv nachlesen und dort Informationen zur Medienliste „Souveräne Verhandlungsführung“ oder zum Thema „OnlineWerkstatt und Nachhaltigkeit“ finden.

Sie interessieren sich für diese und weitere Themen? Dann können Sie natürlich auch unserer → Mailingliste beitreten. Seien Sie gespannt. Wir haben im zweiten Halbjahr noch einiges vor. 🙂

Wir verabschieden uns auf X!

Heute, am 18. Juni, dem Internationalen Tag für die Bekämpfung von Hetze, schließen wir eine interne schon länger währende Diskussion rund um die Social-Media-Plattform X, vormals Twitter, ab. Im Februar 2016 haben wir bei Twitter unseren Account erstellt, sind dann im letzten Sommer bei X gelandet, fühlten uns immer unbehaglicher wegen der teilweise hasserfüllten, diskriminierenden und desinformierenden Kommunikation sowie nicht nachvollziehbarer Regelungen und jetzt ist der Tag gekommen, unsere Aktivitäten auf dieser Plattform einzustellen.

Wir möchten uns damit an die Aktion „ByeByeElon“ von 47 Organisationen und Unternehmen aus den Bereichen Umwelt, Menschenrechte, Soziales, Gesundheit und Landwirtschaft anschließen, die den Internationalen Tag gegen Hate Speech nutzen, gemeinsam X zu verlassen, um damit ein Signal für Respekt, Vielfalt und Demokratie zu setzen. Auch wir stehen für einen respektvollen, demokratischen Austausch und wertschätzende Kommunikation und machen mit: #ByeByeElon.

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