„Was Einkauf und Verkauf voneinander lernen können“
Zwei Tage, Zwei Trainer, Live-Training (off- oder online)
Zum besseren Verständnis der jeweiligen Gegenseite („Warum tun wir was? “) sowie dem Austausch von Erfahrungen und Best Practices aus dem Verhandlungsalltag („voneinander lernen“) werden gemeinsam von Mitarbeiter/-innen aus Verkauf und Einkauf praxisorientierte Übungen durchgeführt. So lernen alle die Ziele, den Antrieb, die Sichtweise sowie Methoden, Werkzeuge und Vorgehensweise (Strategie und Taktik) der anderen kennen und verstehen.
- Verhandlungsvorbereitung aus Sicht der Verkäufer/ der Einkäufer
- typische Vorgaben und Verhandlungsziele
- typische Argumentationsketten: vorhersehbare Argumente und Gegenargumente
- die Tricks der Verkäufer/ der Einkäufer
- Ermitteln und Nutzen der eigenen Verhandlungsposition
- die persönliche Beziehung und die Gesprächsatmosphäre gestalten
- Verhalten in kritischen/ schwierigen Situationen
- Teilnehmerpraxis: anstehende Verhandlungen können in der Gruppe diskutiert werden
- persönliches Feedback durch den Trainer