Teil 2 – Der 2. Kreis – „Menschen lesen, verstehen, für sich gewinnen“
Sie lernen, sich auf verschiedene Menschen einzustellen und auf der Beziehungsebene zu verhandeln, um Sympathie, Respekt und Wertschätzung zu erlangen. Fähigkeiten wie Empathie und Charisma sind kein Mythos sondern erlernbar.
Zwei Tage, Live-Training (off- oder online)
Neueste Erkenntnisse aus Psychologie und Neurowissenschaften werden auf Verhandlungssituationen übertragen.
- Wellenlänge, Beziehungsebene und Gesprächsatmosphäre herstellen
- Empathische Fähigkeiten
- Aktives Zuhören und richtiges Fragen
- Charisma: Mythos oder Handwerk?
- Körpersprache-Code
- Auftreten und Wirkung: Aussehen, Körpersprache, Stimme und Business Behaviour
- Das richtige Mindset: Souveränität, Selbstsicherheit und Entschlossenheit demonstrieren
- Der persönliche Verhandlungsstil
- Von charmant bis bissig: das Repertoire des Meisters
- Authentizität: mit eigenem Stil überzeugen
- Die → EVEREST-Methode® als Grundlage zur Gesprächssteuerung
- Techniken zur Gesprächsführung, z.B. Transaktionsanalyse
- Überzeugungstechniken
- Unfaire Verhandlungstechniken erkennen und kontern
- Umgang und Kommunikation mit verschiedenen Persönlichkeitstypen – und welcher Persönlichkeitstyp bin ich eigentlich?