Zwei Tage, Live-Training
Mikroexpressionen sind sehr schnelle mimische Bewegungen, die häufig nur für einen Bruchteil einer Sekunde sichtbar sind. Sie können Hinweise darauf geben, dass beim Gegenüber gerade eine emotionale Reaktion entsteht. Wer diese Signale früh erkennt, kann gezielter nachfragen, die eigene Gesprächsstrategie anpassen und verhindern, dass unausgesprochene Einwände den weiteren Verlauf der Verhandlung beeinflussen.
Neben dem treffsicheren Erkennen und Einordnen mimischer Signale trainieren die Teilnehmenden auch, wie sie mit ihren Wahrnehmungen professionell umgehen. Zusätzlich werden Körpersprache, Gestik und Stimme als weitere Informationsquellen betrachtet.
Ziele des Trainings sind, die Wahrnehmungskompetenz der Teilnehmenden zu erweitern und ihnen damit eine zusätzliche Ebene für professionelle Verhandlungsführung zur Verfügung zu stellen.
Die Teilnehmer:innen lernen …
- die sieben Basisemotionen präzise bei ihren Gesprächspartner:innen zu erkennen.
- sogenannte Mikroexpressionen wahrzunehmen und einzuordnen.
- Beobachtungen von Interpretationen zu trennen, Hypothesen zu bilden und diese durch gezielte Fragen zu überprüfen.
… und festigen das Erlernte durch Übungen.
Übersicht
- Einführung in das Modell menschlicher Emotionen
- Einblick in den aktuellen Stand der Mimikforschung
- Erkennen der → sieben Basisemotionen in der Mimik (nach Ekman)
- Wahrnehmung und Einordnung von Mikroexpressionen
- Trennen von Wahrnehmung und Interpretation
- Erkennen von Inkongruenzen zwischen Sprache und nonverbalen Signalen
- Nutzung von Körpersprache, Gestik und Stimme als zusätzliche Informationsquellen
- Bewusstere Steuerung der eigenen nonverbalen Wirkung
Das Training ist sehr stark praktisch ausgerichtet und hat einen hohen Übungsanteil.