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Realität und Wahrnehmung bestimmen das Preisimage In "Das Magazin #4" ... weiterlesen
In der Verhandlung liegen die Positionen der beteiligten Parteien weit ... weiterlesen
Wie erkenne ich meinen eigenen Wert? In unserem Teil 3 ... weiterlesen
Wir senden Nachrichten, wir empfangen Signale, wir reagieren auf Gesagtes ... weiterlesen
Mit lockerem und authentischem Auftreten vor der Kamera. Im neuen ... weiterlesen
... auf den Erfahrungsbericht anstelle eines Vorworts ... Mit dem ... weiterlesen
Yvonne de Bark im neuen Online-Kurs "Online präsentieren wie Profis" ... weiterlesen
Wie gehen Sie damit um? Sie kennen es aus unzähligen ... weiterlesen
Nein! Ausführlicher hat Jörg Pfützenreuter diese Frage aus dem Publikum ... weiterlesen

Preisgünstiger Anbieter?

Realität und Wahrnehmung bestimmen das Preisimage

In „Das Magazin #4“ erläutert Thomas Veitengruber ausführlich, warum Menschen einen Anbieter als günstig wahrnehmen. Zum einen könnte es die Realität sein, zum anderen könnte es aber auch an unserer Wahrnehmung liegen. Das Image des Unternehmens ist einfach das eines preisgünstigen Anbieters und der Wettbewerb wird gar nicht mehr überprüft.

Lesen Sie mehr über

  • Preisimage (günstig – teuer),
  • Wettbewerbsvergleich,
  • Bundling,
  • Preisniveau und
  • Strategische Entscheidungen.
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Weit voneinander entfernte Verhandlungsziele?

In der Verhandlung liegen die Positionen der beteiligten Parteien weit auseinander? Jörg Pfützenreuter erklärt im Video auf unserem YouTube-Kanal, wie ein Blick unter die Wasseroberfläche helfen kann, Interessen und Motive zu finden, die ein Annähern der Verhandlungspositionen ermöglicht, ganz ohne „nasse Füße“.

Was ist das, dieses Selbstbewusstsein?

Wie erkenne ich meinen eigenen Wert?

In unserem Teil 3 „Der professionelle Verhandlungsführer“ stehen Ihr Auftreten, Ihre mentale Einstellung, Ihre Persönlichkeit in Verhandlungen im Fokus. Dabei geht es unter anderem um „Selbstbewusstsein“ und um die Fragen, wer wann ein gesundes Selbstbewusstsein entwickelt oder unter einem schwachen Selbstbewusstsein leidet. Denn leider ist es ein weit verbreitetes Problem, den eigenen Wert nicht zu erkennen und zu spüren.

Oder was meinen Sie? Schätzen Sie Ihren Wert? Und wie kommt es bei Menschen zu Selbstbewusstsein? Seminarteilnehmer:innen nennen als Antwort auf diese Frage häufig Begriffe wie Erfolg, Wohlstand, Leistung, Aussehen und Attraktivität. Hmmh, diese Faktoren sind sicher schön und erstrebenswert. Sie können möglicherweise das Leben leichter, vielleicht sorgloser machen. Sie sind aber auf keinen Fall eine Garantie für Selbstbewusstsein.

Stellen Sie sich vor, Sie haben mal keinen Erfolg im Job bei einer Verhandlung oder Ihre letzte Online-Konferenz war nicht so optimal, wie Sie sie geplant haben, weil die Technik nicht mitspielte. Könnte es sein, dass Sie danach an sich zweifeln und Ihr Selbstbewusstsein flöten geht, weil Ihre Gedanken nur noch darum kreisen, dass die anderen jetzt nichts Gutes über sie denken? Glauben Sie, dass selbstbewusste Menschen sich durch solche Umstände umhauen lassen? Wahrscheinlich nicht, weil es ihnen ziemlich egal ist, was andere denken. Selbstbewussten Menschen ist es wichtig, was sie selbst über sich denken.

Ein gesundes Selbstbewusstsein zu haben, bedeutet, sich selbst als nützlichen und wertvollen Menschen zu akzeptieren, auch wenn es von außen mal nicht so scheint.

Sie wollen mehr zu Ihrer Persönlichkeit wissen, auch im Hinblick auf Ihre nächsten Verhandlungen?

In unserem zweitägigen Training „Der professionelle Verhandlungsführer“ analysieren Sie Stärken und Schwächen Ihrer eigenen Persönlichkeit, entwickeln daraus ein authentisches Selbstbild und ein typgerechtes Charisma. Sie erhalten Methoden und Wege, die richtige mentale Einstellung zu finden, und durch entsprechendes Auftreten, durch Körpersprache und Stimme die von Ihnen gewünschte Wirkung zu erzielen.

Sie wollen weitere Informationen? Sie wollen unser Trainingsangebot inhouse buchen oder suchen eine Möglichkeit, an einem offenen Training teilzunehmen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir unterstützen Sie bei Ihren Plänen.

A und O ist? Kommunikation!

Wir Menschen können nicht NICHT kommunizieren.

Wir senden Nachrichten, wir empfangen Signale, wir reagieren auf Gesagtes und Ungesagtes, wir geben Impulse und wir können Gesprächsverläufe lenken. Das machen wir mit Worten, mit unserer Stimme oder auch mit Gesten, ganz ohne Worte.

Wir Menschen können nicht NICHT kommunizieren.

Selbst, wenn wir nichts sagen, nicht zu einem Gespräch erscheinen, einen Raum verlassen oder ein Telefongespräch beenden, selbst dann kommunizieren wir.

Denn: wir senden eine Botschaft. Die Empfänger:innen dieser Botschaft verstehen sie manchmal direkt so, wie wir sie gemeint haben, oder sie verstehen sie anders, als wir als Sender:in sie gedacht haben.

Auszug aus dem Magazin der VerhandlungsWerkstatt, Ausgabe 1/2017, S.44

Gute Videos drehen

Mit lockerem und authentischem Auftreten vor der Kamera.

Im neuen Online-Kurs in der OnlineWerkstatt zeigt Yvonne de Bark, als studierte Schauspielerin und Hochschuldozentin eine erfahrene Expertin in ihrem Bereich, was für Ihr lockeres und authentisches Auftreten vor der Kamera sowie die Produktion grandioser Videos wichtig ist, anhand von 24 Videos.

Dazu gehören gutes Licht, guter Ton, eine überzeugend und locker vor der Kamera agierende Person. Außerdem gibt es so einige Tricks aus der Praxis, die direkt umgesetzt werden können, oder auch Tipps zum Styling, bei denen ein einfaches Weglassen schon für weniger Irritationen bei Ihrem Zielpublikum sorgen kann.

Hier geht’s direkt zum Kurs in der OnlineWerkstatt:

„Online die Welt ein wenig schöner gestalten“

Yvonne de Bark im neuen Online-Kurs „Online präsentieren wie Profis“

Verhandeln findet immer häufiger online statt und die eigene Präsentation wird immer wichtiger. Wir bieten Ihnen deshalb den Videokurs von Yvonne de Bark, die als studierte Schauspielerin und Hochschuldozentin eine erfahrene Expertin in diesem Bereich ist, in der OnlineWerkstatt an. Sie zeigt in ihren Videos, wie alle ihre Wirkung online zielgerichtet einsetzen können und was nach zwei Jahren Videokonferenzen bleiben darf, aber auch, was sich ändern muss.

In ihrem aktuellen Blogbeitrag → „Nach zwei Jahren Videokonferenzen, Online-Meetings und digitalem Webkuscheln“ geht Yvonne de Bark darüber hinaus ins Detail und zeigt anschaulich überspitzt, an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um online vor der Kamera souverän Ihre Verhandlungen zu führen.

Sie argumentieren, es folgen Einwände

Wie gehen Sie damit um?

Sie kennen es aus unzähligen Diskussionen, in denen es um die Lösung von großen und kleinen Problemen geht. Ganz aktuell beschäftigen uns beispielsweise häufig die Einwände von Impfgegnerinnen und Impfgegnern, wenn die Lösung doch Impfung sein muss. Auch in Verhandlungen folgen Ihre Gesprächspartner:innen nicht unbedingt Ihrer Argumentation und Ihrem Plan.

Was Sie tun können, ist im Gespräch die Einwände kennenlernen, auf sie eingehen, sie entkräften, um so zu einem erfolgreichen Abschluss der Diskussion und der Verhandlung zu gelangen.

Wie Sie dabei Ihre Vorgehensweise optimieren können, trainieren Sie im → Online-Kurs „Rhetorik – EINWAND – Gegenargument – Veto“. Zunächst lernen Sie verschiedene Kategorien von Einwänden kennen, bevor Sie den Aufbau Ihrer Gegenargumentation üben und praxisorientiert trainieren.

Darüber hinaus können Sie die ganze Palette der Einwandtechniken natürlich auch selbst nutzen, zum Beispiel → „Später“.

Wird künstliche Intelligenz den Einkauf ersetzen?

Nein!

Ausführlicher hat Jörg Pfützenreuter diese Frage aus dem Publikum im letzten Jahr bei der Jahresabschlussveranstaltung 2021 der Rhein-Main-Region des Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. (BME) beantwortet. In der 89. Ausgabe der „rmr-Info“ des Fachverbands für Einkäufer, Supply Chain Manager und Logistiker in Deutschland und Kontinentaleuropa wird ab Seite 2 über diese Veranstaltung in Frankfurt am Main berichtet: „Der Dreiklang guter Verhandlungsführung“:

(Fast) alles, was man […] braucht, sind Augen, Ohren sowie einen wachen Geist. Und einen passenden Dreiklang aus Verhandlungstechnik, Psychologie und Persönlichkeit: „Aus der Summe der drei Aspekte ergibt sich die perfekte Verhandlungsführung.“

S. 3 der 89. Ausgabe der „rmr-Info“

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