Psychologie

– Menschen lesen, verstehen und für sich gewinnen –

Sie lernen, sich auf verschiedene Menschen einzustellen und auf der Beziehungsebene zu verhandeln, um Sympathie, Respekt und Wertschätzung zu erlangen. Fähigkeiten wie Empathie und Charisma sind kein Mythos sondern erlernbar.

Dazu werden neueste Erkenntnisse aus Psychologie und Neurowissenschaften auf Verhandlungssituationen übertragen.

  • Wellenlänge und Beziehungsebene
  • Empathische Fähigkeiten
  • Aktives Zuhören
  • Körpersprache-Code
  • Überzeugungstechniken
  • Techniken zur Gesprächsführung: Transaktionsanalyse
  • Schwierige Verhandlungspartner
  • Authentizität: mit eigenem Stil überzeugen